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Garanzia Dentista Sicuro | Dentista Lodi Zelo

Abbiamo realizzato la Garanzia Dentista Sicuro apposta per te che sei un paziente del nostro Studio.

Lo scopo di questa garanzia è quello di ripagarti della fiducia che ci hai accordato, pur sapendo che il corpo umano non è un pezzo meccanico.

In medicina (e l’odontoiatria non è una eccezione) non tutto è sempre predicibile in modo esatto e una prestazione eseguita secondo scienza e coscienza (oppure, se preferisci, a regola d’arte) non sempre dà risultati perfetti.

Tuttavia, noi vogliamo coprire il rischio che tu abbia pagato una prestazione di cui non sei soddisfatto. Per questo motivo:

  • non sei soddisfatto della prestazione che hai ricevuto? La rifacciamo gratis.
  • il risultato non è perfetto? Rifacciamo il lavoro gratis.

Siamo così sicuri di quello che facciamo e di come lo facciamo che non abbiamo nessuna paura ad accettare questa scommessa. Il nostro obiettivo è la tua soddisfazione, totale, incondizionata.

Ora che il senso generale è chiaro, se hai voglia ti spiego meglio come funziona la Garanzia Dentista Sicuro dello Studio Vassura e perchè è importante. Soprattutto capirai perchè sono pochi i dentisti che ti offrono questo tipo di servizio.

Garanzia Dentista Sicuro anticipata

La garanzia anticipata è quella che ti forniamo prima della prestazione.

Di seguito gli elementi principali che potrai apprezzare:

  • Ti garantiamo che avrai un preventivo dettagliato e sempre aggiornato del tuo piano di cure. Il preventivo che hai sottoscritto è l’unico vincolo di spesa che avrai con noi, non ci saranno mai altre richieste economiche “extra” da parte nostra, anche a costo di rimetterci.
  • Ti garantiamo che non dovrai aspettare in sala d’attesa per eseguire la prestazione che hai programmato. Se la tua attesa sarà superiore ai 30 minuti per colpa nostra ti rimborseremo il tempo che hai perso.
  • Ti garantiamo l’utilizzo di strumenti monouso quando questo è possibile. Quando non è possibile ti garantiamo un ciclo di sterilizzazione con certificazione e tracciabilità dei lotti e dei singoli strumenti utilizzati.
  • Ti garantiamo la più totale ed estesa adesione alle normative fiscali e di sicurezza dei luoghi di lavoro. Per esempio rifiutiamo richieste di prestazioni senza fattura e non abbiamo mai avuto lavoratori che non fossero in regola, neppure per un minuto del loro tempo.
Verifica di persona se questo è vero e, nel caso, segnalaci serenamente qualsiasi situazione che non sia coerente.

Garanzia Dentista Sicuro immediata

La garanzia immediata è quella che ti forniamo durante la prestazione.

  • Ti garantiamo che non sentirai dolore né durante né dopo la prestazione. Per fare questo dovrai seguire scrupolosamente le indicazioni che ti forniremo sia prima di eseguire la prestazione che dopo. Se nella esecuzione della prestazione provi dolore sospenderemo la cura e la rimanderemo ad un tempo successivo. Se questo non accade ti rimborsiamo l’onorario che ci hai pagato.
  • Ti garantiamo l’applicazione di protocolli e strumenti radiologici che permettano la più bassa emissione di radiazioni possibile compatibile con il tuo problema.
  • Ti garantiamo che in ogni momento ti forniremo tutte le spiegazioni possibili su quello che stiamo facendo e su ogni fase della prestazione.
  • Ti garantiamo che utilizzeremo solo materiali, prodotti, strumenti e apparecchiature che certificati e periodicamente controllati.
  • Ti garantiamo che non adottiamo alcun tipo di procedura o prodotto che non siano sostenuti dall’evidenza scientifica: nessuna terapia sperimentale, alternativa o non riconosciuta.
Verifica di persona se questo è vero e, nel caso, segnalaci serenamente qualsiasi situazione che non sia coerente.

Garanzia Dentista Sicuro a lungo termine

La garanzia a lungo termine è quella che ti protegge dal rischio che dopo la prestazione, per qualsiasi motivo, tu non sia soddisfatto/a.

In questi casi la garanzia opera a semplice richiesta da parte tua, senza nessuna obiezione da parte nostra:

  • Le prestazioni di conservativa o endodonzia (es. otturazioni, devitalizzazioni, ecc) sono garantite per 3 anni dalla data di esecuzione. Se non sei soddisfatto/a le rifacciamo gratuitamente.
  • Le prestazioni di protesi (intarsi, corone, ecc.) sono garantite per 5 anni dalla data di esecuzione. Se non sei soddisfatto/a per qualsiasi motivo la rifacciamo gratis.
  • Le prestazioni di implantologia (impianto dentale) sono garantite a vita. In qualunque momento ci fosse un problema con un impianto lo rimettiamo gratis (se possibile rimetterlo).

Devi sapere solo una cosa molto importante: la Garanzia Dentista Sicuro vale se hai rispettato le indicazioni, prescrizioni, raccomandazioni che ti abbiamo dato al momento dell’esecuzione. Per esempio ricordati che una buona igiene orale (domiciliare e professionale) è fondamentale per la durata dei lavori che hai fatto. Lo stesso vale per le visite di controllo programmate.

Non copriamo con la garanzia i lavori eseguiti se non hai rispetto le visite di controllo e se non hai eseguito regolarmente le sedute di igiene orale periodiche nel nostro studio.

Verifica di persona se questo è vero e, nel caso, segnalaci serenamente qualsiasi situazione che non sia coerente.

Prenota una prima visita con noi seguendo questo link di prenotazione. Ti aspettiamo per una esperienza di totale sicurezza.

Come si richiede la Garanzia?

Se vuoi richiedere la tua garanzia non devi fare altro che farlo presente nel corso della tua visita di controllo. Non c’è bisogno di compilare alcun modulo e non ci sono formalità particolari da osservare.

Saremo felici di rifare un lavoro che non è perfetto, qualsiasi sia il motivo. Tu sei il nostro biglietto da visita e per nessun motivo al mondo vorremmo vederti insoddisfatto/a. E’ nostro interesse rifare un lavoro che non è perfetto, non solo tuo.

Si possono richiedere estensioni di Garanzia?

Devi sapere che i lavori mediamente durano molto più a lungo della garanzia che diamo. Il motivo per cui abbiamo stabilito quelle scadenze dipende da due fattori:

  1. quando un lavoro non è perfetto il problema emerge molto prima della scadenza indicata;
  2. su periodi molto lunghi qualsiasi prestazione odontoiatrica può richiedere dei rifacimenti o degli interventi e questo non dipende dalla bravura del dentista ma dai limiti propri del corpo umano e della medicina. Fanno eccezione gli impianti che sono sempre garantiti a vita.

Nonostante questo capita molto spesso che estendiamo la Garanzia Dentista Sicuro e questo accade soprattutto con i pazienti che sono in cura da molti anni, che hanno avuto sempre una accurata igiene orale e che eseguono visite di controllo costanti.

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