Studio Vassura è uno studio dentistico fondato nel 1991 a Zelo Buon Persico dai fratelli Gabriele e Massimiliano Vassura. Da allora lo Studio è cresciuto insieme alle persone che ne fanno parte, alle competenze professionali e alla complessità della sua organizzazione, mantenendo lo stesso nome e lo stesso legame con il territorio.
Oggi Studio Vassura opera nella sede di via Fratelli Cervi 7 ed è gestito da Dental Care S.r.l. L’attività clinica si basa su un modello organizzativo costruito nel tempo attraverso processi definiti, protocolli, attribuzione delle responsabilità e sistemi di controllo: un insieme di principi e modalità operative che abbiamo chiamato Metodo Vassura.
L’obiettivo è creare le condizioni perché le cure odontoiatriche possano essere pianificate ed eseguite con attenzione alla qualità, all’appropriatezza e alla sicurezza, riducendo per quanto possibile ciò che viene lasciato all’improvvisazione.
Una storia iniziata nel 1991
Studio Vassura nasce a Zelo Buon Persico nel 1991 per iniziativa dei fratelli Gabriele e Massimiliano Vassura, al termine di un percorso di studi compiuto insieme.
Entrambi si laureano in Medicina e Chirurgia nel 1990 e, secondo la normativa allora vigente, si iscrivono sia all’Albo dei Medici Chirurghi sia a quello degli Odontoiatri. Proseguono insieme anche la formazione specialistica in Ortopedia e Traumatologia, conclusa nel 1995, mentre progressivamente l’odontoiatria assume un ruolo sempre più importante nella loro attività professionale.
La prima sede dello Studio è un piccolo ambulatorio in via Dante 2, con due riuniti odontoiatrici e un ambulatorio medico. In quegli anni Gabriele e Massimiliano esercitano anche come medici di medicina generale nello stesso territorio: un’esperienza che contribuisce a creare un rapporto con Zelo Buon Persico e con molte delle famiglie che ancora oggi si rivolgono allo Studio.
Con il progressivo sviluppo dell’attività odontoiatrica arriva una seconda sede, in via XX Settembre, progettata con tre riuniti e maggiori spazi per il personale e le tecnologie. Nel 2020 Studio Vassura si trasferisce infine nell’attuale struttura di via Fratelli Cervi 7, costruita appositamente per l’attività odontoiatrica.
Nel corso degli anni sono cambiate le sedi, le dimensioni e anche la forma giuridica dell’organizzazione, ma Studio Vassura è rimasto il nome dello Studio fin dalla sua fondazione. Nato come Studio Associato Vassura, l’attività è stata successivamente esercitata attraverso Darwin S.a.s. e, dal 2012, attraverso l’attuale Dental Care S.r.l.
Dalla pratica clinica alla cultura dell’organizzazione
Con la crescita dello Studio, all’esperienza clinica si affianca progressivamente una particolare attenzione agli aspetti organizzativi che accompagnano le cure. Sicurezza degli ambienti di lavoro, autorizzazioni sanitarie, gestione della documentazione, tutela dei dati, responsabilità professionale, organizzazione del personale e sostenibilità economica diventano nel tempo parti di uno stesso modo di intendere la gestione di una struttura sanitaria.
Un passaggio importante avviene intorno al 2000, quando Gabriele e Massimiliano Vassura partecipano alla creazione e alla gestione di un poliambulatorio polispecialistico convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale (Medi Care srl, oggi parte di Affidea Italia). Anche il poliambulatorio opera a Zelo Buon Persico, rafforzando un rapporto con il territorio iniziato negli anni precedenti con l’attività medica e odontoiatrica.
L’esperienza diretta nella gestione di una struttura sanitaria più complessa permette di approfondire concretamente temi come i requisiti autorizzativi, la sicurezza, l’organizzazione del personale, il controllo di gestione e la definizione delle responsabilità.
Dopo la cessione delle quote societarie nel 2007, Gabriele Vassura continua a ricoprire il ruolo di direttore sanitario della struttura fino al 2017. Nel complesso, sono circa diciassette anni di esperienza nella gestione e nella direzione di una struttura sanitaria che contribuiscono progressivamente a trasferire anche nell’attività odontoiatrica una visione sempre più orientata ai processi, alla prevenzione dei rischi e al controllo dell’organizzazione.
Parallelamente, questa esperienza comincia a essere condivisa con altri odontoiatri. Dapprima attraverso il confronto professionale e la consulenza, successivamente attraverso attività strutturate di formazione sui temi della sicurezza, degli adempimenti e dell’organizzazione dello studio dentistico.
Nel 2017 questa attività assume una propria autonomia con la nascita di Dentista Manager S.r.l., società distinta da Dental Care S.r.l. e dedicata alla formazione e alla consulenza per il settore odontoiatrico.
Da allora le due esperienze procedono in parallelo e si alimentano reciprocamente: la pratica quotidiana di Studio Vassura offre un terreno concreto nel quale verificare processi e soluzioni organizzative, mentre il continuo confronto con altre realtà odontoiatriche permette di riportare nello Studio nuove esperienze e buone pratiche.
Dalla crescita dello Studio al Metodo Vassura
Nel tempo Studio Vassura cresce: aumentano i pazienti, le persone che vi lavorano, le tecnologie disponibili e, inevitabilmente, la complessità da gestire. Verso il 2017 la sede di via XX Settembre, con tre riuniti odontoiatrici, non è più adeguata alle esigenze dello Studio. Gli spazi limitati iniziano a creare colli di bottiglia, tempi di attesa e difficoltà organizzative che rendono necessario ripensare non soltanto le dimensioni della struttura, ma il suo stesso funzionamento.
Nasce così il progetto dell’attuale sede di via Fratelli Cervi, entrata in funzione nel 2020. La nuova struttura viene realizzata da zero e progettata specificamente per l’attività odontoiatrica, con sei riuniti e spazi adeguati a sostenere un’organizzazione più articolata.
Avere più spazio, però, non era sufficiente. Una struttura più grande, con più persone e più attività contemporanee, richiedeva anche un modo diverso di organizzare il lavoro. Le attività dello Studio sono state progressivamente descritte e organizzate in processi, per ciascuno dei quali sono stati definiti protocolli operativi, responsabilità e modalità di supervisione e controllo.
Da questo percorso nasce quello che oggi chiamiamo Metodo Vassura: un modello di organizzazione dello studio dentistico nel quale le attività cliniche ed extracliniche vengono considerate parti dello stesso sistema. Ogni processo ha uno scopo, delle attività definite, responsabilità individuate e strumenti di verifica, con l’obiettivo di ridurre ciò che viene lasciato all’improvvisazione e rendere l’organizzazione più controllabile.
Il Metodo Vassura non nasce come una teoria da applicare allo Studio. È il risultato di un percorso sviluppato nella pratica quotidiana e progressivamente formalizzato. Lo stesso modello organizzativo applicato in Studio Vassura è stato successivamente descritto da Gabriele Vassura nel libro Management Odontoiatrico, dedicato all’organizzazione e alla gestione per processi dello studio odontoiatrico, e viene utilizzato anche nell’attività di formazione rivolta ai colleghi.
La sicurezza delle cure come risultato di un sistema
Per Studio Vassura la sicurezza delle cure odontoiatriche non dipende da una singola procedura e non riguarda soltanto ciò che accade durante una prestazione clinica. È il risultato di molte attività che devono funzionare insieme, prima, durante e dopo la cura.
Significa raccogliere correttamente le informazioni sullo stato di salute della persona, formulare una diagnosi, valutare quando e come sia opportuno intervenire, pianificare le cure, controllare materiali e attrezzature, prevenire le infezioni, proteggere dati e documentazione sanitaria e verificare nel tempo gli esiti delle terapie. Ma significa anche organizzare adeguatamente persone, ambienti, responsabilità e risorse affinché ciascuna di queste attività possa essere svolta nelle condizioni previste.
Il Metodo Vassura serve a mettere in relazione questi elementi attraverso processi definiti, protocolli, attribuzione delle responsabilità e sistemi di controllo. L’obiettivo non è eliminare ogni possibile rischio – risultato che in medicina non può essere garantito – ma riconoscere i rischi prevedibili, prevenirli quando possibile e ridurre la probabilità che errori organizzativi o attività lasciate all’improvvisazione possano interferire con la qualità delle cure.
In questa prospettiva anche l’appropriatezza assume un ruolo centrale. Una cura tecnicamente possibile non è necessariamente la cura più indicata in quel momento per quella persona. Talvolta la scelta più prudente consiste nel trattare prima una condizione che aumenta il rischio, raccogliere ulteriori informazioni, attendere il momento più opportuno o verificare se sia possibile conservare un dente prima di sostituirlo.
È questo il significato che attribuiamo alla sicurezza delle cure: non una promessa di assenza di rischio, ma un modo organizzato e verificabile di affrontarlo.
Qualità e organizzazione verificate anche dall’esterno
Nel 2025 Dental Care S.r.l., la società che gestisce Studio Vassura, ha ottenuto la certificazione del sistema di gestione per la qualità secondo la norma ISO 9001:2015.
Per noi la certificazione non ha rappresentato il punto di partenza del percorso verso la qualità. Quando abbiamo deciso di affrontare l’iter di certificazione, gran parte degli strumenti richiesti dalla norma – organizzazione per processi, definizione delle responsabilità, gestione della documentazione, controllo delle attività e attenzione al miglioramento – faceva già parte del modo di lavorare dello Studio.
La ISO 9001:2015 ha permesso di inserire queste attività all’interno di un sistema formalizzato e di sottoporle alla verifica periodica di un organismo di certificazione esterno. È un passaggio importante perché la qualità non viene considerata un risultato acquisito una volta per tutte, ma qualcosa che deve essere misurato, controllato e migliorato nel tempo.
L’attenzione all’organizzazione riguarda anche le persone che lavorano nello Studio. Dental Care S.r.l. ha ottenuto anche la Certificazione Parità di Genere, successivamente rinnovata nel 2026. Anche questo percorso prevede obiettivi, responsabilità, indicatori e verifiche e si inserisce nella stessa idea di un’organizzazione nella quale principi e intenzioni devono tradursi, per quanto possibile, in comportamenti osservabili e controllabili.
Le certificazioni non sostituiscono quindi il Metodo Vassura e non rappresentano, da sole, una garanzia sull’esito delle singole cure. Sono invece strumenti attraverso i quali alcuni aspetti dell’organizzazione possono essere sottoposti a criteri definiti e a verifiche indipendenti.
Un metodo che cresce attraverso il confronto
Il Metodo Vassura continua a evolvere anche attraverso esperienze che si svolgono al di fuori dello Studio.
Da oltre dieci anni Gabriele Vassura svolge attività di Consulente Tecnico d’Ufficio (CTU) per il Tribunale di Lodi in ambito odontoiatrico. Il confronto con casi nei quali vengono analizzati aspetti clinici, documentali e medico-legali delle cure rappresenta un’occasione per osservare criticamente situazioni nelle quali qualcosa non ha funzionato come previsto e riportare questa esperienza nella prevenzione e nell’organizzazione dello Studio.
A questa attività si affianca quella di professore a contratto presso l’Università di Ferrara, con insegnamenti dedicati agli aspetti extraclinici della professione odontoiatrica, e l’attività di formazione e consulenza svolta attraverso Dentista Manager, società fondata nel 2017 e dedicata all’organizzazione e alla gestione dello studio odontoiatrico.
Si crea così uno scambio continuo tra attività diverse ma complementari. L’esperienza maturata quotidianamente in Studio Vassura contribuisce alla formazione e al confronto con altri professionisti; allo stesso tempo, l’analisi di realtà differenti, delle loro criticità e delle soluzioni adottate permette di riportare nello Studio nuove conoscenze e buone pratiche.
Anche per questo consideriamo il Metodo Vassura un sistema in evoluzione: non un insieme immutabile di procedure, ma un’organizzazione che deve essere verificata, aggiornata e migliorata nel tempo.
Da questa esperienza è nata anche Rete Dentista Manager, una rete di imprese odontoiatriche che condividono principi di organizzazione per processi, attenzione alla qualità e sicurezza delle cure. Dental Care S.r.l., la società che gestisce Studio Vassura, e Dentista Manager S.r.l. fanno entrambe parte della Rete e ne sono le due società capofila; Gabriele Vassura ne è il legale rappresentante.
All’interno della Rete, Dental Care e Dentista Manager hanno inoltre promosso un percorso comune verso la certificazione dei sistemi di gestione per la qualità. Nel 2026 questo percorso ha portato una parte significativa delle imprese aderenti a conseguire la propria certificazione.
La Rete estende così il confronto oltre i confini del singolo Studio. Esperienze, criticità e soluzioni organizzative possono essere condivise e confrontate tra realtà odontoiatriche differenti che si riconoscono negli stessi principi.
Questo scambio contribuisce anche all’evoluzione del Metodo Vassura: le soluzioni sviluppate nell’esperienza quotidiana di Studio Vassura possono essere messe alla prova attraverso il confronto con altre organizzazioni e, nella direzione opposta, le esperienze maturate nella Rete possono diventare occasione di verifica, aggiornamento e miglioramento dei processi dello Studio.
Le persone di Studio Vassura
Oggi Studio Vassura è un’organizzazione composta da odontoiatri, personale sanitario e persone dedicate alle attività assistenziali, amministrative e organizzative. Competenze differenti che devono lavorare insieme perché il percorso di cura possa funzionare in modo coordinato.
Nel Metodo Vassura, infatti, definire un processo significa anche stabilire chi ne è responsabile, quali attività devono essere svolte e come devono essere controllate. La crescita dello Studio ha reso possibile distribuire compiti e responsabilità tra persone con ruoli differenti, evitando che l’intera organizzazione dipenda dalle decisioni o dalla memoria di una sola persona.
Questo non significa sostituire il giudizio professionale con procedure rigide. Le decisioni cliniche rimangono responsabilità dei professionisti che hanno in cura la persona. Processi e protocolli servono invece a creare un’organizzazione nella quale informazioni, attività e responsabilità possano essere coordinate e verificate.
Gabriele e Massimiliano Vassura continuano a svolgere la propria attività professionale all’interno dello Studio insieme agli altri componenti del gruppo, ciascuno con competenze e responsabilità specifiche. Conoscere le persone, i loro ruoli e il loro percorso professionale è parte della trasparenza che riteniamo importante nel rapporto con chi si affida allo Studio.
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Studio Vassura oggi
Oggi Studio Vassura continua la propria attività a Zelo Buon Persico, dove è nato nel 1991. L’attuale sede di via Fratelli Cervi 7 è una struttura progettata specificamente per l’attività odontoiatrica e organizzata per consentire a persone, competenze, tecnologie e processi differenti di lavorare all’interno dello stesso sistema.
In oltre trent’anni sono cambiate le dimensioni dello Studio, le tecnologie, le persone e il modo di organizzare il lavoro. È rimasta la convinzione che la qualità delle cure non dipenda soltanto dal singolo atto clinico, ma anche da tutto ciò che permette di prepararlo, eseguirlo, controllarlo e seguirlo nel tempo.
È su questo principio che continuiamo a sviluppare il Metodo Vassura, con l’obiettivo di rendere l’organizzazione sempre più capace di prevenire i rischi prevedibili, controllare i propri processi e creare le condizioni per cure appropriate e sicure.
Per conoscere più da vicino come lavoriamo puoi approfondire la sicurezza delle cure in Studio Vassura, conoscere le persone che compongono il nostro Team oppure trovare tutte le informazioni necessarie per contattare lo Studio.